Refundacja wyrobów medycznych w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia może być dziś realizowana w znacznie prostszy sposób niż jeszcze kilka lat temu. Dzięki elektronicznym zleceniom pacjent nie musi już odwiedzać oddziału NFZ ani składać papierowych dokumentów. Wystarczy ważne zlecenie, aby zrealizować refundację – w wielu przypadkach również online. Poniższy poradnik wyjaśnia, jak skorzystać z refundacji NFZ online oraz jakie wyroby można w ten sposób zrealizować.
Czym jest refundacja NFZ online?
Refundacja online opiera się na systemie elektronicznych zleceń na wyroby medyczne (eZWM). Zlecenie wystawiane jest przez lekarza lub pielęgniarkę posiadających umowę z NFZ i zapisywane bezpośrednio w systemie. Pacjent otrzymuje numer zlecenia oraz dane umożliwiające jego realizację.
Sklep medyczny realizujący refundację NFZ ma dostęp do systemu i może zweryfikować zlecenie elektronicznie. Dzięki temu cały proces przebiega szybciej i bez zbędnych formalności.
Jakie wyroby można zrealizować w ramach refundacji online z wysyłką?
Nie wszystkie wyroby medyczne mogą być realizowane wysyłkowo. Refundacja online z dostawą do domu dotyczy przede wszystkim produktów, które nie wymagają indywidualnego dopasowania podczas wydania.
Wyroby chłonne
Najczęściej realizowaną grupą wyrobów w ramach refundacji online są wyroby chłonne, takie jak:
pieluchomajtki,
majtki chłonne,
wkłady anatomiczne,
wkładki urologiczne,
podkłady higieniczne.
Produkty te muszą spełniać wymagania NFZ dotyczące minimalnej chłonności oraz mieścić się w obowiązujących limitach refundacji. Po weryfikacji zlecenia mogą zostać wysłane bezpośrednio do pacjenta.
Zaopatrzenie stomijne
Refundacja online z wysyłką obejmuje również:
worki stomijne,
płytki stomijne,
pierścienie uszczelniające,
pasty i inne akcesoria stomijne.
Jest to grupa wyrobów często realizowana cyklicznie, co pozwala pacjentom na regularne dostawy bez konieczności osobistego stawiania się w placówce.
Wyroby wymagające odbioru osobistego
Istnieje grupa wyrobów medycznych, które nie mogą być realizowane drogą wysyłkową, mimo że zlecenie można zrealizować online.
Sprzęt pomocniczy i rehabilitacyjny
Refundacja NFZ obejmuje m.in.:
kule łokciowe i pachowe,
laski i czwórnogi,
balkoniki i chodziki,
inne podstawowe wyroby wspomagające poruszanie się.
W tym przypadku wymagany jest odbiór osobisty w sklepie medycznym. Podczas wydania sprzętu możliwe jest dopasowanie wysokości, ustawień oraz sprawdzenie stabilności i bezpieczeństwa użytkowania.
Ortezy i stabilizatory ortopedyczne
Refundacja dotyczy również wybranych:
ortez kolana,
ortez nadgarstka i dłoni,
stabilizatorów stawu skokowego,
pasów i gorsetów ortopedycznych.
Z uwagi na konieczność precyzyjnego doboru rozmiaru i rodzaju stabilizacji, realizacja refundacji odbywa się z odbiorem osobistym. Niewłaściwie dobrana orteza może nie spełniać swojej funkcji lub powodować dyskomfort.
Sprzęt przeciwodleżynowy
Pacjenci długotrwale unieruchomieni mogą uzyskać refundację NFZ na:
materace przeciwodleżynowe,
poduszki przeciwodleżynowe,
akcesoria wspomagające profilaktykę odleżyn.
Są to wyroby, które wymagają oceny potrzeb pacjenta oraz warunków użytkowania, dlatego również wydawane są wyłącznie z odbiorem osobistym.
Jak skorzystać z refundacji NFZ online krok po kroku?
Aby zrealizować refundację w ramach NFZ:
Uzyskaj zlecenie na wyroby medyczne wystawione przez lekarza lub pielęgniarkę z umową z NFZ.
Przejdź do sklepu medycznego realizującego refundację NFZ online np ortomedico.pl.
Wprowadź numer zlecenia oraz numer PESEL w celu weryfikacji uprawnień.
Wybierz wyrób zgodny ze zleceniem oraz obowiązującymi limitami refundacji.
Opłać ewentualną dopłatę, jeśli cena produktu przekracza limit NFZ.
Odbierz wyrób osobiście lub zamów wysyłkę – w zależności od rodzaju produktu.
Refundacja NFZ online to realne ułatwienie dla pacjentów, jednak jej zakres zależy od rodzaju wyrobu medycznego. Wyroby chłonne i stomijne mogą być realizowane z wysyłką do domu, natomiast sprzęt pomocniczy, ortezy oraz sprzęt przeciwodleżynowy wymagają odbioru osobistego. Znajomość tych zasad pozwala uniknąć nieporozumień i sprawnie skorzystać z przysługującego dofinansowania.
